介護保険サービスセンター 和泉荘

介護保険のことなら、ここが最初の第一歩

「家族の介護が必要になった」「もっといい介護保険の利用方法があるのでは・・・」介護保険が気になったら、まずはお気軽に私たちにご相談ください。

介護保険のしくみ、申請の代行からサービスの利用調整まで、介護保険に関することなら、小さな疑問にもお答えします。

介護保険の調整役であるケアマネージャーが介護を必要とされる方の状態や、ご希望をお聞きしながら公正・中立な立場で利用者の安心と自立した暮らしが出来る様に一人ひとりに合ったケアプランを作ります。

介護保険サービスを利用するには

介護サービスを利用するには要介護認定を受けることが必要です。介護認定の申請手続きや更新手続きの申請を代行をします。ご本人やご家族の代わりに申請の手続きをします。介護保険の認定申請をしますと調査員による訪問調査とかかりつけ医の意見書をもとに市町村で審査判定され、要介護認定区分が通知されます。

要介護度によって利用できるサービスの種類、内容、一割の自己負担額などが異なります。要介護認定を受けると、訪問や通所、様々なサービスが利用できます。

利用者の生活の安心と、自立した暮らしができるように、一人ひとりに適切なサービス利用のケアプランを担当のケアマネージャーが利用者と一緒に作成します。ご相談方法は、電話・来所・訪問いずれにても行います。相談内容に関する秘密は必ず守りますので、安心してご相談ください。

連絡先

施設の基本情報

介護保険居宅サービスの種類

※他にも様々なサービスがございますのでご相談ください。

介護サービス事業所との連絡、調整

ケアプランにそってサービスを受ける事業所を選びます。中立、公平な立場で地域の介護サービスをわかりやすく説明し、利用者の決定をお手伝いします。

サービス事業者への申し込み、ご要望なども利用者に代わって行います。利用中の状態の把握からサービスの変更など、その都度お宅を訪問し、利用者とのご相談を欠かさず行います。